高油价下的油站管理
十年油价飙升历程
受亚洲金融危机影响,1998年国际油价每桶只有12美元。
2003年美国发动伊拉克战争,此后国际油价如脱了手的氢气球,不断飙升。
2004年纽约商品交易所轻质原油期货价格突破每桶40美元和50美元。
2005年突破60美元和70美元。
2007年突破80美元和90美元。
2008年,亚洲金融危机过后的第十个年头,国际油价更是一路飙升,从年初“破百”,到7月11日国际油价创下每桶147.27美元的历史最高纪录,半年内涨幅超过40%,与去年同期相比则翻了一番。
油价高企,批零倒挂,如何管理油站
在油价受到管制的国内,尽管自6月20日起成品油批发价提高了1000元,零售价也相应提高,但仍然没有改变批零倒挂的局面。在这严峻的形势下,成品油零售企业尤其民营企业如何管理油站才能走出困境?
对策:开源节流,增收节支
在国内油价政策还没有松动,石油替代能源没有大行其道的情况下,无论是民营油企还是国内外石油巨头惟有想方设法增加油站收入,缩减开支,才是硬道理。
1、优化客户结构,改善资金状况
在当前的市场情形下,加油站尤其要提高服务质量,稳定客户,并努力提高优质客户比例。尽可能将零散客户转化为固定客户;增加油站预付款客户数量,扩大资金存量;同时削减赊账客户的数量,减少流动资金占用。
资金状况的改善不仅增强了加油站的生存能力,还为加油站购置新设备、投资新项目提供了有力保障,从而进一步提升加油站的市场竞争力。
2、开展非油业务,拓展利润来源
在油品资源有限,利润微薄的情况下,拓展非油业务,能够有效增加加油站效益。在国外加油站的经营中,非油品销售利润占到了总利润的50%以上,而非油业务在国内才刚刚开始。
加油站作为零售网点的一种形式,只要适合的商品都可以销售。开展非油业务也要根据加油站自身情况而定。例如,在市区的加油站,便利店应靠品种多、价格低、薄利多销获得利润。在公路干线的加油站,以“便利店+餐饮”的设置为好,为顺路加油的司机或乘客提供可能急需的商品或服务。在农村的加油站,可以销售农机、化肥。在加油站还可以开展汽车美容、汽车修理、手机充值、彩票销售、空车配货等各种业务。
3、增加科技含量,提高管理水平
提高加油站管理水平,关键是要提高加油站管理的科技含量。加油站管理系统、客户管理系统、液位仪设备、自助加油机的使用,可以帮助油站加强管理、提升服务、降低成本。加油站信息化管理系统还能够加快信息传递时间,提高工作效率和市场反应速度。加油站管理者可通过信息化手段对加油站经营情况进行分析,为制定经营决策提供科学准确的数据依据。
4、精简油站员工,降低劳动成本
随着中国经济的高速发展,劳动力成本每年在以超过10%的数字增长。《劳动合同法》的实施,不仅使劳动力成本大幅增加,还加大了用工风险。
对加油站实施信息化管理能够显著提高工作效率,节省人力。而自助加油模式相对于传统的人工服务模式,可以减少一半以上的加油工数量,有效降低油品零售环节人力成本。精简人员可以分流到非油业务,增加油站收益。
就近日油价连续下降至120美元以下的市场行情来看,国内的批零倒挂情况逐步得到改善,国内成品油价格与国际接轨在这样的有利条件下有望更早实现。当然,在这之前,所有的成品油零售企业仍需审时度势,在困境中寻求发展。